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A Prefeitura de Formiga, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informa que entrará em vigor um novo formato de atendimento ao público, com o objetivo de padronizar, organizar e agilizar os serviços oferecidos aos cidadãos.

Horário Oficial de Atendimento ao Público

A partir do dia 24 de novembro, o atendimento na sede da Secretaria Municipal de Saúde funcionará de segunda a sexta-feira, conforme os horários abaixo:

SMS – Recepção Geral (Acesso ao Público)
07h às 15h30 (sem interrupção)
Contato: (37) 3329-1142

Ouvidoria do SUS
Atendimento presencial: 08h às 12h
Atendimento 24h pelo App Formiga ou WhatsApp: (37) 9 9178-3200

Tratamento Fora do Domicílio – TFD
Atendimento: 07h às 12h
Telefone: (37) 98418-3048

Marcação de Transportes Sanitários
Atendimento: 08h às 12h e 13h às 15h

Novo Fluxo de Atendimento

A partir de agora, todos os cidadãos deverão seguir o fluxo abaixo:

Retirada obrigatória de senha na recepção;

A senha indicará o setor responsável pela demanda;

O atendimento será realizado rigorosamente conforme a ordem de chegada.

A Secretaria Municipal de Saúde reforça que as alterações têm como finalidade melhorar a organização interna e garantir maior agilidade e qualidade no atendimento prestado à população.